Regulamin
I. Postanowienia ogólne
Niniejszy regulamin określa zasady zakupów i korzystania ze sklepu internetowego „Rodzina na górce” dostępnego pod adresem internetowym www.rodzinanagorce.pl
Sklep internetowy „Rodzina na górce” prowadzony jest przez firmę :
ZDEV Jarosław Górski
zarejestrowaną NIP: 618-185-33-75 Regon 301152180
Wszystkie produkty oferowane w sklepie są ręcznie wykonane przez artystów i rzemieślników zgodnie z zasadami rękodzieła.
II. Zamówienia
Sklep umożliwia dokonywanie zakupów przez klientów zarejestrowanych oraz klientów niezarejestrowanych.
Klient może składać zamówienia za pomocą formularza dostępnego na stronie sklepu.
Po złożeniu zamówienia, Klient otrzyma potwierdzenie jego przyjęcia na podany przez siebie adres e-mail.
Zamówienia są realizowane w terminie 7 dni, liczonych od momentu zaksięgowania płatności.
III. Płatności
Sklep umożliwia dokonywanie płatności za zakupy przez następujące metody:
a. Przelew bankowy na konto sklepu :
b. Płatność za pomocą serwisu Przelwy24
Zamówienia są wysyłane po potwierdzeniu dokonania płatności.
IV. Dostawa
Koszty dostawy są uzależnione od wagi i rozmiaru zamówienia oraz miejsca dostarczenia. Szczegóły dostępne są na stronie sklepu.
Sklep dokłada wszelkich starań, aby zamówienia były dostarczane terminowo i zgodnie z wybranym przez Klienta sposobem dostawy.
V. Reklamacje
Klient ma prawo do reklamacji w przypadku otrzymania produktu wadliwego lub niezgodnego z zamówieniem. Reklamacje można składać w terminie 14 dni od daty otrzymania zamówienia.
Reklamacje należy składać za pośrednictwem formularza dostępnego na stronie sklepu lub poprzez kontakt e-mailowy na adres rodzinanagorce@gmail.com
Adres na który należy odesłać zakupiony produkt to:
Jarosław Górski
paczkomat LKH01M (Łączki Kucharskie 206/przy sklepie Lewiatan) na nr tel 511-646-855 oraz mail: rodzinanagorce@gmail.com
VI. Zwroty i odstąpienie od umowy
Klient ma prawo odstąpić od umowy zakupu bez podawania przyczyny w terminie 14 dni od daty otrzymania zamówienia.
W przypadku odstąpienia od umowy, Klient zobowiązany jest zwrócić produkt w stanie niezmienionym i oryginalnym opakowaniu na koszt własny, dołączając:
Dane osobowe
Nr zamówienia
Dowód zakupu
Nr rachunku bankowego do dokonania przelewu zwrotnego
Powód wymiany lub zwrotu
Sklep zwraca Klientowi kwotę odpowiadającą wartości produktu nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy.
Adres na który należy odesłać zakupiony produkt to:
Jarosław Górski
paczkomat LKH01M (Łączki Kucharskie 206/przy sklepie Lewiatan) na nr tel 511-646-855 oraz mail: rodzinanagorce@gmail.com
Do paczki proszę dołączyć: dane osobowe,, nr zamówienia, swój numer konta bankowego oraz określić powód wymiany lub zwrotu.
VII. Ochrona danych osobowych
Sklep gwarantuje poufność i ochronę danych osobowych Klientów. Szczegóły przetwarzania danych osobowych zawarte są w polityce prywatności dostępnej na stronie sklepu.
VIII. Postanowienia końcowe
Niniejszy regulamin obowiązuje od [data] i stanowi integralną część umowy zawartej pomiędzy Klientem a sklepem.
Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. Zmiany w regulaminie wchodzą w życie po ich opublikowaniu na stronie sklepu.
W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy obowiązującego prawa